Tout ce que vous devez savoir avant de rouler avec RentCarVTC : dossier, assurance, véhicules, résiliation. Une question manque ? Contactez-nous sur WhatsApp ou prenez un rendez-vous.
Pour constituer votre dossier, il faut nous transmettre :
Vous devez être titulaire d'une carte professionnelle VTC valide, d'un permis B depuis plus de 3 ans, et être inscrit sur au moins une plateforme VTC (Uber, Bolt, Heetch, FreeNow). Nous vérifions votre profil lors du rendez-vous et la remise peut se faire le jour même.
La durée minimum est d'une semaine. Aucun engagement au-delà : vous reconduisez chaque semaine si vous le souhaitez, ou vous nous rendez le véhicule. Des tarifs dégressifs peuvent être appliqués pour les locations longue durée (4 semaines et +) sur demande.
La remise se fait à notre agence de Champs-sur-Marne (77), sur rendez-vous. Comptez 20 à 30 minutes pour la signature du contrat, la vérification du véhicule, la remise des clés et des documents. Vous repartez au volant avec l'assistance à vos côtés 24/7.
Oui, absolument. Vous pouvez passer d'un véhicule à un autre (montée ou descente en gamme) en nous prévenant 1 semaine à l'avance. C'est idéal si votre activité évolue ou si vous voulez tester un nouveau modèle. La caution est ajustée selon le véhicule choisi.
Notre engagement minimum étant d'une semaine, vous pouvez nous prévenir de votre souhait de ne pas reconduire avec 1 semaine de préavis. Pour les contrats longue durée signés sur plusieurs mois, les conditions de résiliation sont précisées dans le contrat. Aucun frais surprise, tout est transparent dès la signature.
Le loyer inclut : l'assurance tous risques, l'entretien complet (révisions, pneus, freins), l'assistance 24/7, et un véhicule de remplacement en cas de panne immobilisante. Pas de frais de dossier, pas d'abonnement caché.
Notre assurance Tous Risques contient :
La caution est progressive selon le véhicule, de 600 € à 3 500 €. Le montant exact vous est communiqué lors du rendez-vous en agence.
Elle est encaissée par empreinte bancaire ou chèque, et restituée à la fin du contrat si le véhicule est rendu en bon état.
Vous pouvez utiliser toutes les plateformes : Uber, Bolt, Heetch, FreeNow, Kapten, Marcel, etc. Chaque véhicule est homologué pour les gammes correspondantes (X, Electric, Confort, Berline, XL, Van, Lux selon le modèle).
Nous proposons une flotte complète de véhicules de dernière génération : berlines, SUV, vans et monospaces. Toutes les motorisations sont représentées : 100% électrique (Tesla Model Y, Model 3, Polestar 2, BYD Seal, Kia EV6, Kia EV3, Toyota bZ4X, Hyundai Kona Électrique), hybride (Toyota Auris, Corolla, Prius+, Yaris Cross, C-HR, Lexus UX, Kona Hybride, Mercedes Classe C/E, Hyundai Staria), et diesel (Mercedes Classe V).
Oui. Notre flotte est composée de véhicules de moins de 2 ans. Certains modèles 2025 sont signalés par un badge "Nouveauté". Vos clients apprécient la qualité, vous roulez propre et économique.
Notre assistance 24/7 intervient immédiatement : dépannage sur place ou remorquage. En cas d'immobilisation, nous vous fournissons un véhicule de remplacement équivalent sous 24h maximum pour que vous ne perdiez pas vos revenus.
Oui, c'est possible en respectant les conditions suivantes : être à jour de vos paiements, régler votre période de vacances + 1 semaine d'avance, et nous prévenir 1 semaine avant votre départ.
Dans l'espace Schengen, c'est possible après accord préalable. Pour une sortie hors Schengen, une demande d'autorisation est à effectuer 2 semaines avant le départ. Certains pays nécessitent une attestation d'assurance complémentaire.
Plusieurs options : utiliser le calendrier en ligne, envoyer un message WhatsApp, ou nous appeler au 06 33 64 28 58.
Du lundi au samedi : 9h00 — 12h00 · 13h30 — 18h00. Dimanche fermé. L'assistance 24/7 reste joignable pour toute urgence.
Notre équipe répond à toutes vos questions par WhatsApp sous 24h.